★设计阶段


一 交纳定金及丈量工地：

  1. 对设计师的设计预案满意后，即可交纳设计定金。
  2. 交定金时需签定定单协议，以保障您的权利。
  3. 交纳定金后，设计师到现场丈量工地并填写《量工地记录》表，记录在丈量工地过程中客户提出的要求，请客户签字确认您所提出的要求都已经完全记录下来。（见附图二）


量工地记录

　　　说明：此表由量工地的助理设计师现场填写，并由业主签字确认。

业主姓名： 设计师： 助理设计师：
工程地址： 签单时间：
 
业主特别交待事项：
 
设计师备忘：
 
业主确认：
备注：此表请放入客户档案袋中，设计师保管，随时备查


　　附图二：量工地记录　

二 方案设计
　　　　

    1. 一般在交定金后一至两周内（普通户型一周，200平方米及以上的大户型、复式、别墅两周内），设计师应该做好设计方案，约客户进行商谈。如果超过以上时间设计师没有响应，请拨客户服务热线咨询。
    2. 一般设计方案内容包括：平面图、1-3张主景观手绘效果图（客厅、餐厅等）、主要立面图、天花、局部大样、材料说明等。
    3. 方案设计好以后设计师需向客户解释方案，并蹉商和修改方案。在此过程中，公司要求设计师对客户提出的意见详细记录在《洽谈记录》上，请客户认真审阅《洽谈记录》并签名（见附图三），确认设计师已完事记录您所提出的意见和要求。
    4. 方案一般在客户满意签字后，再出电脑效果图。一般在5-7个工作日左右完成。如客户对效果图有不清楚的地方，可要求设计师提供相应的材料实样或资料图片
    5. 方案设计阶段，公司可提供免费园林设计及配饰设计的增值服务，如有需要可向设计师提出。
　　　　


洽谈记录

敬爱的业主：
　　 为了给您提供及时周到的服务，设计师将在每次洽谈完后填写该表，记录洽谈过程中您的要求及意见，请您在此表上签字确认，对设计过程中的任何意见和建议，欢迎您随时与我们的客户服务中心人员联系。　
联系电话：　　　 联系人：　　　　谢谢您的配合。

业主姓名： 设计师： 洽谈记录编号：
工程地址： 签单时间：

本次洽谈主要内容：第　次谈设计方案　　　第　次谈效果图　　　第　次谈施工图

　　　　　　　　　第　次谈报价及合同　　其它（请说明）：
业主要求及意见（请业主就设计方案\改图要求\设计师服务\专业水平等方面提出要求或意见）
 
 
本次洽谈时间： 业主签字确认:
预计下次洽谈时间：
您对此次洽谈结果：很满意□满意□一般□不满意□很不满意□
备注：此表请放入客户档案中袋中，设计师保管，随时备查


　　附图三：洽谈记录　　　　

三 施工图
  1. 客户签字确认施工图之后，再签合同，可避免由于开工后图纸未完成，工人无法施工，工期延长。
  2. 买地砖材料前，客户可提前3天向设计师索取地铺图，按图要求的数量及规格购买，以避免浪费。
  3. 报价师根据施工图向客户提供详细的报价。
  4. 客户可根据报价约定报价师进行洽谈。
  5. 双方签完合同，预付首期工程款后，设计师将设计的施工图交给客户。

四 开工

    1. 签定合同后2个工作日内开工，因为工程部需要安排项目经理、工人、材料等。有选定开工日的客户，需提前2天签好合同，以避免临时开工。
    2. 合同款尽量避免以现金方式支付，这样对您来说也不安全。您可以直接将工程款汇到我司账户，或带存折交至我司出纳处。存折转账后我们会及时退回给您。

 

注意事项：

  1. 只要您对设计效果、工作进度、公司服务不满意，请随时拨打我们的热线电话，您的问题我们一定会予以重视并尽力解决。
  2. 提醒设计师对您提出的要求进行记录，并审核其记录是否完整。